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FAXでのご注文方法。 和食器益子焼販売 樂raku


1.FAX注文用紙をダウンロードして、印刷してお使いください。(お客様)
FAX注文用紙
FAX注文用紙はPDFファイルです。
PDFファイルをご利用いただくには、AcrobatReaderが必要です。


FAX番号:042-495-3037

2.ご確認のお電話(当店から)
 
ご注文内容をご確認させていただくために、ご注文時にお知らせいただいたお電話番号へ、営業時間内に「ご注文ありがとうございます。」のお電話を必ずさせていただきます。
●午前11:30までのご注文は当日発送いたします。
●午前11:30以降のご注文は、翌日対応(土日祝祭日はその翌日)の対応となります。
●ご注文の対応はAM8:00~PM17:00となり、それ以降は翌営業日対応となります。

※24時間を過ぎても、「ご注文ありがとうございます。」電話が届かない場合。
・ご注文いただいたFAXが届いていない。
・当店の作業ミス。
などの原因が考えられますので、お手数をおかけしますが、当店までお問い合わせください。

3.商品発送(当店)

●午前11:30までのご注文は当日発送いたします。
●午前11:30以降のご注文は、翌日発送(土日祝祭日はその翌日)の発送となります。
●発送の際「発送いたしました」のご連絡はいたしません。(ご希望の方はお申し付けください)
※送り先が複数になる場合は、1ヶ所ごとに送料が発生いたします。

4.商品到着!商品の確認をお願いいたします!(お客様)

●当店の商品は割れ物になります。届きましたら、どうぞお早めに中身のご確認をお願いいたします。
●万が一破損していた場合、7日以内でしたら、ご連絡をいただけましたら、交換または返金をさせて頂いております。
●ご連絡は必ず当店へ直接お願いいたします。
 ・電話 042-495-3037
 ・mail info@wa-raku.com
●返品交換については、こちらをご覧ください。




2007.9.30



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